交換先エラーに関してはえらべるPay側に確認をお願いしておりますm(_ _)m
大変お手数ですが、下記の記事を参考にお問い合わせをお願いできればと思います!
**https://giftee.zendesk.com/hc/ja/articles/16266165823641**
ご不明点があればおぢポ公式インスタグラムまでご連絡くださいませ!